CERTIFICAÇÃO DE PRODUTOS E SERVIÇOS

26 de abril de 2017

Uma Revisão da Acreditação Hospitalar como Método de Avaliação de Qualidade e da Experiência Brasileira

http://bvssp.icict.fiocruz.br/pdf/rodrigueseaam.pdf

A história da Acreditação Hospitalar no Brasil e de outras experiências internacionais indicam a necessidade de uma melhor compreensão deste processo como método de avaliação da qualidade. Este trabalho busca apresentar o histórico, identificar as principais características deste método de avaliação, apresentar as experiências de alguns países, bem como descrever a experiência brasileira.   O […]

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26 de abril de 2017

Vantagens e dificuldades da acreditação hospitalar

http://www.scielo.br/pdf/ean/v20n1/1414-8145-ean-20-01-0063.pdf

Objetivo: Apreender as percepções de gestores da qualidade hospitalar quanto às vantagens e dificuldades advindas da Acreditação. Métodos: Pesquisa descritivo-exploratória, qualitativa. Participaram cinco gestores de hospitais relacionados em cada um dos três níveis de certificação de Acreditação nacional e de um hospital que perdeu tal título. Aos participantes, fez-se entrevista gravada e norteada pela questão: […]

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